Настоящие условия регулируют порядок бронирования, оплаты, отмены бронирования и проживания в отеле {HOTEL} в {CITY}.

1. Как забронировать

Бронирование начинается с запроса через форму, электронную почту или телефон. В запросе укажите желаемую дату, количество гостей и особые пожелания.

Мы отвечаем предложением и наличием. Бронирование подтверждается, когда гость принимает предложение и когда Поставщик отправляет письменное подтверждение.

2. Цена и что включено

Цена выражена в евро за номер за ночь, если иное не указано в предложении. В стоимость входит завтрак, постельное белье, полотенца, пользование бассейном и пляжем, Wi-Fi и туристический налог, если иное не указано в предложении.

Рядом с отелем имеется парковка за ежедневную дополнительную плату. Мы сообщаем налог на проживание через систему eVisitor в соответствии с Законом об оказании услуг в сфере туризма.

3. Оплата и предоплата

Для подтверждения бронирования обычно требуется депозит в размере 30% от общей стоимости; остальная часть оплачивается не позднее дня заезда, если иное не оговорено в предложении.

Оплата возможна банковским переводом или картой. Информация о карте не хранится на наших серверах.

4. Отмена и изменения

Отмена за 30 дней до заезда: депозит возвращается или переносится на другую дату. Отмена за 29–8 дней до прибытия: депозит переносится на другую встречу в том же году. Отмена за 7 дней и менее до прибытия: предоплата удерживается.

Для групп, мероприятий и сезонного бронирования могут быть согласованы особые условия, указанные в предложении.

Изменения в расписании возможны в зависимости от наличия мест и могут повлиять на цену.

5. Неявка

Если гость не приедет и не предупредит нас, бронь считается аннулированной в первый день проживания, а предоплата сохраняется. Пожалуйста, сообщите нам о задержке, чтобы сохранить проживание.

6. Прибытие и отъезд

Заезд с 14:00, выезд до 10:00. Ранний заезд или более поздний выезд возможен по предварительному согласованию и возможной доплате.

При регистрации необходимо предъявить действующий документ на каждого гостя, чтобы зарегистрировать гостя в системе eVisitor.

7. Правила дома

Ночное время – с 22:00 до 08:00. Курение разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе.

Размещение с домашними животными не допускается, чтобы сделать пребывание гостей, страдающих аллергией, приятным. Вы пользуетесь бассейном и пляжем на свой страх и риск; дети находятся в воде только под присмотром взрослых.

Запрещается беспокоить других гостей, портить имущество и использовать помещение не по назначению.

8. Ответственность гостя и возмещение ущерба

Гость несет ответственность за ущерб, который он причинил имуществу. Ущерб рассчитывается исходя из фактической стоимости ремонта или покупки.

Мы рекомендуем туристическую страховку и страховку от отмены поездки.

9. Группы и частные мероприятия

Для групп и мероприятий условия оговариваются отдельно и указаны в письменном предложении. Мероприятия и собрания возможны по предварительному уведомлению и в согласованное время.

10. Форс-мажорные обстоятельства

В случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, решения компетентных органов), препятствующих пребыванию, обе стороны обязуются заключить разумное соглашение о новой дате или возврате уплаченных средств.