Dessa villkor reglerar sättet att boka, betala, avboka och bo på hotellet {HOTEL} i {CITY}.

1. Hur man bokar

Bokningen börjar med en förfrågan via formulär, e-post eller telefon. Ange i förfrågan önskat datum, antal gäster och eventuella särskilda önskemål.

Vi svarar med ett erbjudande och tillgänglighet. Bokningen bekräftas när gästen accepterar erbjudandet och när Leverantören skickar en skriftlig bekräftelse.

2. Pris och vad som ingår

Priset är uttryckt i euro, per rum och natt, om inget annat anges i erbjudandet. I priset ingår frukost, sängkläder, handdukar, användning av pool och strand, Wi-Fi och turistskatt, om inget annat anges i erbjudandet.

Parkering finns i närheten av hotellet mot en daglig avgift. Vi redovisar boendeskatten genom eVisitor-systemet enligt lagen om tillhandahållande av tjänster inom turism.

3. Betalning och förskottsbetalning

En deposition på 30 % av det totala priset krävs vanligtvis för att bekräfta bokningen; resterande del betalas senast på ankomstdagen, om inte annat avtalats i erbjudandet.

Betalning är möjlig med banköverföring eller kort. Kortinformation lagras inte på våra servrar.

4. Avbokning och ändringar

Avbokning upp till 30 dagar före ankomst: depositionen återbetalas eller överförs till ett annat datum. Avbokning 29 till 8 dagar före ankomst: depositionen överförs till ett annat möte samma år. Avbokning 7 dagar eller mindre före ankomst: förskottsbetalning behålls.

För grupper, evenemang och säsongsbokningar kan särskilda villkor överenskommas som framgår av erbjudandet.

Schemaändringar är möjliga i mån av tillgång och kan påverka priset.

5. Utebliven närvaro

Om gästen inte anländer och inte meddelar oss, anses bokningen annullerad på vistelsens första dag, och förskottsbetalningen behålls. Vänligen informera oss om förseningen för att rädda boendet.

6. Ankomst och avresa

Incheckning är från 14:00, utcheckning fram till 10:00. Tidigare ankomst eller senare avresa är möjlig efter överenskommelse och en eventuell tilläggsavgift.

Vid registrering är det nödvändigt att uppvisa ett giltigt dokument för varje gäst, för att kunna registrera gäster i eVisitor-systemet.

7. Husregler

Nattetid är från 22:00 till 08:00. Rökning är endast tillåten på anvisade utomhusområden.

Husdjur är inte tillåtna för att göra varje vistelse trevlig för gäster med allergier. Användning av poolen och stranden sker på egen risk; barn vistas i vattnet endast under uppsikt av en vuxen.

Det är förbjudet att störa andra gäster, skada egendom och använda utrymmet i strid med dess avsedda syfte.

8. Gästansvar och skadestånd

Gästen är ansvarig för den skada han orsakar på fastigheten. Skadan beräknas enligt den faktiska kostnaden för reparation eller köp.

Vi rekommenderar reseförsäkring och avbeställningsförsäkring.

9. Grupper och privata evenemang

För grupper och arrangemang avtalas villkor separat och anges i det skriftliga erbjudandet. Evenemang och sammankomster är möjliga med förvarning och vid överenskommen tid.

10. Force majeure

I händelse av force majeure (naturkatastrofer, epidemier, beslut av behöriga myndigheter) som förhindrar vistelsen, förbinder sig båda parter till en rimlig överenskommelse om ett nytt datum eller återbetalning av de utbetalda medlen.