Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web de {HOTEL} y todos los servicios solicitados o contratados a través de las mismas.
1. Proveedor de servicios
Las páginas y servicios son prestados por {EMPRESA}, con domicilio social en {DIRECCIÓN}, OIB 53560300360, DNI 01605577, registrada en la actividad 55100 — Hoteles y alojamientos similares.
La empresa gestiona el hotel {HOTEL} en {CIUDAD}. En adelante: Proveedor.
2. Aceptación de términos
Al utilizar las páginas y enviar consultas, confirmas que has leído y aceptado estas condiciones y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el sitio.
Para los huéspedes que sean consumidores, también se aplicarán las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor en la parte en que resulten más favorables para el huésped.
3. Contenido del sitio y derechos de autor.
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4. Consultas, reservas y contrato
Al enviar el formulario estás enviando una consulta, no una reserva confirmada. La reserva se realiza únicamente cuando el Proveedor confirma por escrito la disponibilidad y precio y cuando el huésped lo acepta.
Las condiciones bajo las cuales se realiza, modifica y cancela la reserva se rigen por las Condiciones de Reserva, que forman parte integrante de las presentes condiciones.
5. Precios y pago
Los precios están expresados en euros. Los precios publicados son informativos; el precio vinculante indicado en la oferta escrita y la confirmación de la reserva.
La forma de pago, el importe del anticipo y las condiciones se especifican en las Condiciones de la reserva.
6. Enlaces y contenido de terceros
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7. Limitación de responsabilidad
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Esta restricción no afecta a los derechos del consumidor que no pueden excluirse mediante contrato.
8. Protección de datos personales
Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la normativa aplicable. Los detalles se describen en la Política de Privacidad.
9. Cambios a los términos
Podemos cambiar los términos para cumplir con regulaciones o cambios en el negocio. Las reservas están sujetas a las condiciones que estaban vigentes en el momento de confirmar la reserva.
10. Ley aplicable y disputas
Se aplica la ley de la República de Croacia. Para los litigios será competente el tribunal de la sede del Proveedor, excepto cuando las normas sobre protección del consumidor especifiquen una jurisdicción diferente.
Intentamos resolver las disputas de manera amistosa. Los consumidores también pueden recurrir a organismos de resolución extrajudicial de litigios y a la plataforma de la UE para la resolución de litigios en línea.
